尊敬的合作伙伴/以及亲爱的小巡用户们:
您好!根据国务院办公厅放假规定,2019年2月2日至2019年2月10日为春节假期,
共计9天;为更好地服务我司用户,我司现对春节期间小巡充电通知如下:
共计9天;为更好地服务我司用户,我司现对春节期间小巡充电通知如下:
一、使用安排:
小巡充电全年365天无假期限制,均可随时使用。
二、假期安排:
(1)400热线:暂停服务(2018年2月11日正常运营)
(2)在线客服:暂停服务(2018年2月13日正常运营)
(3)售后技术:以电子邮件方式处理(24小时内处理)
三:售后技术维护处理(假期2.2号-2.10号)
(1)请将问题以电子邮件方式传送给我们,我们将在24小时内处理
常见问题:支付后无法充电(请将您的微信号,名字,手机号码,支付截图,小巡充电器二维码那面拍照,合计5种信息邮件发送给我们,我们将在24小时内为您退款)期间您可以更换设备使用,多谢您的支持与与谅解!
请各合作伙伴提前做好告知工作安排,感谢大家对我司的大力支持与信任,预祝春节愉快,阖家欢乐!
深圳市中巡实业有限公司
2019年1月22日